更新日：2025年8月18日
電話リレーサービス（手話リンク）の導入について
電話リレーサービス（手話リンク）を使用して町ホームページから直接、窓口等に手話で問い合わせができるようになりました。
- 聴覚や発話に困難のある方が窓口に出向かなくても、町ホームページ上の「手話で電話をする」ボタンを押すことで担当窓口につながります。
※事前登録なしで無料でご利用いただけます。（ただし、通信料はかかります。）
八百津町ホームページのトップページにて電話リレーサービス（手話リンク）が使えます。
電話リレーサービスの詳細は、日本財団電話リレーサービスホームページをご確認ください。
（一財）日本財団電話リレーサービスホームページ
利用方法
- 町ホームページのトップページをご覧ください。
- トップページの一番下にある「手話で電話をする」をクリックしてください。
- 利用方法と重要事項説明を確認し、同意にチェックを入れ、次に進むをクリックしてください。
- 手話通訳オペレータ呼び出し画面に切り替わります。接続されるまでお待ちください。
- 通訳オペレータが八百津町役場の代表電話番号に電話をつなぎますので、お問い合わせ先の所属がわかっている場合は所属名を、わからない場合は問い合わせ内容をお伝えください。所管所属におつなぎします。
- 画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します。
注意事項
- 通訳オペレータは、通話内容をそのまま通訳して相手に伝えます。通訳オペレータが代わりに質問したり、交渉したり、調整したりすることはできません。
- 「手話リンク」は発信専用です。町から手話で折り返すことはできません。手話での折り返しを希望される場合は、ご自身で電話リレーサービスに登録いただく必要があります。